플랫폼 비즈니스에 대해 플랫폼은 비즈니스의 형태에 따라 단면, 양면, 다면으로 나뉜다.(관련 포스트 바로가기) 아이폰 앱스토어와 같은 입점기반 플랫폼은 단면, 그리고 사용자와 서비스를 연결해주는 에어비엔비, 우버 등을 양면으로 분류하며, 구글과 페이스북과 같이 여러 업종을 연결한 것을 다면 플랫폼으로 분류한다. 플랫폼 비즈니스는 장소나 형태를 떠나 공간을 차지하고 사업자를 연결하는 구조를 가지고 있으며, 여기서 공간이란 소소하게는 로컬 쿠폰북부터 건물, 그리고 멤버십카드까지 여러가지 형태가 될 수 있다. 인터넷이 등장하고 IT산업이 발달하면서 플랫폼사업자들은 새로운 공간을 차지하기 위해 다양한 방법을 이용하였다. 처음엔 이메일과 게시판, 검색 같은 온라인 한정 사업이었지만, 지금은 쇼핑, 예매, 구직, ..