BI(Business Inteligence) 정의 Business Intelligence(BI)는 기업의 데이터를 수집, 분석, 공유, 모니터링하여 조직의 의사 결정을 지원하는 프로세스와 기술을 말한다. BI를 구축하기 위해서는 우선 재무, 영업, 고객, 운영 등의 기업 내 다양한 데이터를 표준화해야 한다. 그리고 의사결정을 위해 투입(Input), 과정(Process), 산출(Output), 결과(Outcome)로 나눠지는 경영지표를 생성해야 한다. 마지막으로 이러한 데이터와 지표를 활용하여 의사결정을 위한 분석 및 보고서를 작성한다. 데이터를 준비하기 위해서는 각 업무를 담당하고 있는 현업부서의 참여가 꼭 필요하지만, 업무가 체계화되어 있지 않거나 지표에 대한 합의가 이루어지지 않을 경우 BI 자체가..
